Política de Privacidade do 70bet app — Como Cuidamos dos Seus Dados

1Introdução e Abrangência desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como o 70bet app — acessível em 70betapp.app e pelo aplicativo mobile — coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários.

Esta política se aplica a todas as interações com o 70bet app, incluindo:

• Cadastro e criação de conta na plataforma;
• Uso do site e do aplicativo mobile para apostas esportivas e cassino;
• Realização de depósitos via Pix e saques de ganhos em R$;
• Acesso ao suporte ao usuário;
• Recebimento de comunicações promocionais (quando o usuário optou por recebê-las).

Ao utilizar qualquer serviço do 70bet app, o usuário confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

O 70bet app coleta apenas as informações necessárias para fornecer seus serviços com segurança e qualidade. Os tipos de dados coletados variam conforme a interação do usuário com a plataforma:

3Como Utilizamos seus Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados pelo 70bet app são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. O 70bet app não usa seus dados para fins diferentes dos declarados sem obter nova base legal adequada.

• Operação da plataforma: Criação e gerenciamento da sua conta, processamento de apostas esportivas e jogos de cassino, controle de saldo em R$;
• Processamento financeiro: Processar depósitos via Pix, liquidar apostas vencedoras, processar saques de ganhos para a chave Pix cadastrada;
• Verificação de identidade: Confirmar que o usuário é maior de 18 anos e que as informações fornecidas são verdadeiras, conforme exigido para a operação segura da plataforma;
• Prevenção de fraudes: Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus e violações dos Termos e Condições;
• Suporte ao usuário: Responder dúvidas, resolver problemas e fornecer assistência técnica relacionada à conta e às apostas;
• Comunicações operacionais: Enviar notificações sobre a conta, confirmações de transações, atualizações de segurança e alterações nos Termos;
• Comunicações de marketing: Enviar informações sobre promoções e ofertas, apenas quando o usuário optou expressamente por recebê-las;
• Jogo responsável: Monitorar padrões de uso que possam indicar comportamentos de jogo problemático e, quando necessário, acionar as ferramentas de proteção disponíveis;
• Melhoria da plataforma: Analisar dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência do usuário no 70bet app.

4Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

O 70bet app trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato: O tratamento é necessário para executar os serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta — apostas esportivas, cassino, depósitos e saques via Pix;
• Cumprimento de obrigação legal: Determinados dados são tratados para cumprir exigências legais aplicáveis, como as relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse: Tratamento necessário para prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e analisar o comportamento de uso de forma a melhorar os serviços;
• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais, o tratamento ocorre somente com consentimento livre e informado do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 70bet app não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com proteções contratuais adequadas:

• Parceiros de pagamento: Para processar transações Pix em R$, dados financeiros mínimos necessários são compartilhados com as instituições financeiras parceiras. Esses parceiros são sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados;
• Provedores de software de cassino: Para operar os jogos de cassino, dados básicos de sessão podem ser compartilhados com os provedores de software parceiros do 70bet app;
• Serviços de verificação de identidade: Para cumprir requisitos de KYC (Conheça seu Cliente), dados de identidade podem ser verificados por parceiros especializados em conformidade;
• Prestadores de serviços tecnológicos: Empresas que fornecem infraestrutura de hospedagem, segurança cibernética, análise de dados e suporte técnico para operação do 70bet app;
• Autoridades legais: Em resposta a determinações judiciais, solicitações de autoridades competentes ou quando obrigado por lei, incluindo comunicações relacionadas à prevenção de crimes financeiros.

Todos os terceiros que recebem dados de usuários do 70bet app estão contratualmente obrigados a proteger essas informações e a utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas.

6Cookies, Rastreamento e Tecnologias Similares

O 70bet app utiliza cookies e tecnologias similares para operar a plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o comportamento de uso. Os cookies são classificados em:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção de sessão, segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do 70bet app;
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) para identificar problemas e melhorar a experiência. Os dados são agregados e anônimos;
• Cookies de funcionalidade: Lembram preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência nas próximas visitas;
• Cookies analíticos: Usados para entender o comportamento geral de uso da plataforma. Requerem consentimento e podem ser desativados sem afetar o funcionamento do 70bet app.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do próprio navegador ou pelas ferramentas de controle disponíveis na plataforma. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site e do aplicativo.

7Segurança dos Dados — Como Protegemos suas Informações

O 70bet app adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: Todas as conexões entre o seu dispositivo e o 70bet app são criptografadas, incluindo o tráfego de dados financeiros das transações via Pix;
• Armazenamento seguro: Dados pessoais são armazenados em servidores protegidos com controles de acesso rigorosos, segmentação de redes e monitoramento contínuo;
• Controle de acesso: O acesso aos dados pessoais dos usuários é restrito aos colaboradores e sistemas que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções;
• Monitoramento de segurança: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam continuamente para identificar e responder a possíveis ameaças;
• Senhas criptografadas: As senhas dos usuários são armazenadas em formato hash — o 70bet app não armazena nem tem acesso à sua senha em texto claro.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o 70bet app se compromete a notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme os prazos previstos na LGPD.

8Retenção e Exclusão de Dados Pessoais

O 70bet app retém os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Prazos gerais de retenção:

• Dados de conta ativa: Mantidos pelo período em que a conta estiver ativa na plataforma;
• Dados financeiros e de transações: Retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a última transação, conforme exigências de legislação fiscal e antilavagem de dinheiro;
• Dados de verificação de identidade (KYC): Retidos pelo período exigido pela regulamentação aplicável, geralmente entre 5 e 10 anos;
• Registros de suporte: Mantidos por até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
• Dados de marketing: Excluídos ou anonimizados assim que o usuário revogar o consentimento para comunicações.

Após o encerramento de conta e cumprimento dos prazos legais, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não possam mais ser associados a um indivíduo específico.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 70bet app, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. O 70bet app responderá no prazo previsto pela LGPD. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

10Dados de Menores de Idade

O 70bet app é uma plataforma de apostas esportivas e cassino destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O 70bet app não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso o 70bet app tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos, as seguintes medidas serão tomadas imediatamente:

• Encerramento da conta associada;
• Exclusão segura de todos os dados pessoais relacionados;
• Investigação sobre como o acesso foi possível para prevenir recorrências.

Se você acredita que uma conta de menor de 18 anos foi criada no 70bet app, notifique imediatamente pelo e-mail [email protected].

11Transferências Internacionais de Dados

Em determinadas situações operacionais, os dados pessoais dos usuários do 70bet app podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do Brasil — por exemplo, ao utilizar infraestrutura em nuvem de provedores internacionais ou ao compartilhar dados com parceiros tecnológicos sediados em outros países.

Nessas situações, o 70bet app garante que:

• As transferências internacionais ocorrem apenas para países com nível de proteção de dados equivalente ao brasileiro ou com garantias contratuais adequadas;
• São utilizadas cláusulas contratuais padrão que obrigam os destinatários a proteger os dados nos mesmos termos desta Política de Privacidade;
• O nível de segurança dos dados é mantido independentemente do local de processamento.

12Alterações nesta Política de Privacidade

O 70bet app pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma, alterações legais ou regulatórias.

Quando ocorrerem alterações relevantes, o 70bet app notificará os usuários com conta ativa por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma antes de as mudanças entrarem em vigor. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

13Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 70bet app, utilize os canais abaixo:

• E-mail de privacidade (DPO): [email protected]
• Suporte geral: [email protected]
• FAQ: Página de Perguntas Frequentes

O 70bet app se compromete a responder às solicitações de privacidade no prazo máximo previsto pela LGPD. Caso a resposta não seja satisfatória, o usuário tem o direito de registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).